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2023/09/10

【閱讀心得】《原則:生活和工作》(Principles)5個讓生活成功的原則(下)


作者:朱健豪 醫師



 Face reality as it is, not as it was or as you wish it to be. 


做人要有原則,多麽老掉牙的一句話,卻也是千真萬確的至理名言。

許多書籍文章、或師長好友都會分享給我們他們的原則,然而這些原則卻不一定適應於我們自身。

所幸,這本幾乎是我書櫃裡數一數二後的書籍,作者也是全球最大避險基金-橋水基金的創辦人,分享他自身的生活與工作原則,而這些原則,也是可以幫我們找尋自我原則的良好建議!

由於內容繁多,礙於篇幅,心得將分做多篇文章分享。

本書談什麼?


我們每個人天天都得面對紛至沓來的問題。沒有原則,我們將被迫對個人生活中的所有事物個別做出反應,就好像我們第一次體驗到每件事一樣。相反地,如果把這些情況分類,並且有好的處理原則,就可以更快做出更好的決策,因而獲致更好的生活。

我一生學到最重要的東西,是一種基於原則的生活方式,原則幫助我找出什麼才是真相,並據以行動。

我認為成功的關鍵在於知道怎麼成長,並「正確地失敗」。「正確地失敗」的意思是能夠從痛苦的失敗中學到教訓,從而避免直接因失敗而被淘汰出局的命運。



5個讓生活成功的原則


4. 了解每個人的思考方式差別很大
為了讓自己和別人充分發揮潛能,必須明白每個人大不相同。

事實上,每個人的大腦構造與運作有著些許的差異,用著不同的方式體驗現實。我們必須了解並承認這一點,在這樣的前提下,才能有效地與他人協同作業。

(1)了解自己和別人如何思考
每個人就像由許多各種不同組件構成的樂高積木,每一個組件反映出大腦不同部位的運作,組合起來決定個人的性格。要是能知道對方的性格,就能很清楚自己對他們該有什麼期待。

當然,對於我們自身也是,所有與生俱來的特質有利有弊,端看我們如何去運用。如同一把雙面刃,特質越是極端,結果就越差或越好。因此,先了解自己與他人性格,才能對自己與他人有適切的期待,也才有好日子過。

(2)了解大腦的主權之爭
我們大腦的意識與潛意識無時無刻都在爭奪主控權,高層次的理性思考與低層次的感性情緒都想掌控我們。我們無法完全抑制情緒的出現,但我們必須讓思考與情緒調和,才能掌握我們的人生。每當潛意識的聲音指示我們要去怎麼做時,不要急著做出回應,而是先停一停,有意識地去思考後再踏出下一步。

為了避免低層次的自我妨礙高層次的自我達成目標,經由養成好習慣,同時戒除壞習慣可以說是最棒的策略。

(3)發現自己和他人的人格特質
許多的心理測驗量表,可以幫助自己與他人發現身上的特質,揭露思考與行為的偏好。

內向者注重內心世界,從想法、過往獲取能量;外向者關注外部環境,從人際互動獲得能量。

直覺型重視大局;實感型注重細節。

思考型以邏輯分析客觀事實做決策;情感型重情感,在意人際關係和諧。

規劃型先想清楚要達成的目標與方法,依計畫行事;理解型傾向先關注發生的事,隨機應變。

(4)把對的人放在對的位置是成功的關鍵
與他人合作,最好的方式是了解他人性格後,互補搭配,創造出最佳的個人特質組合。

更為重要的是,我們必須先管理好自己,才能協調他人以達成目標。讓高層次的深思熟慮管理好低層次的情緒衝動,是自我管理的最大挑戰,有賴於習慣的養成;而在協調他人方面,要如同身為樂團指揮,知道團員優缺點與各自的工作,藉此激發他們各自最好的一面,也必須讓彼此相互配合,讓整體演奏優於單獨表演的加總效果。


5. 學習有效地如何做決策

決策是兩個步驟的過程:先學習,再決定。


學習了解資訊應該先於做出決策。先精確掌握真實情況,才能做出良好決策。經由綜合整理,把大量的資訊轉換成一幅精確的圖像。綜合整理的品質,決定了決策的品質。

(1)綜合現有的情況
每天我們都面對極大量的資訊,資訊不再匱乏,篩選不必要的資訊,排除繞亂人心的事物,擺脫細節焦慮。

在獲取資訊時,最重要的莫過於我們請教的對象,找到可靠且值得信賴的對象或資訊來源,充分獲取意見以供參考,但記得不要把意見當作事實,不要全然相信自己聽信到的一切。

近在眼前的事情會讓它們看起來格外重要,我們該學會退一步看待任何事情,讓時間沖淡這份幻象,晚些時日再做出決定。此外,同理我們也不該過度重視新的事物,偉大的事物都是歷久彌新。

另一個值得注意的是不要過度執著於細節。在綜合資訊時應該要從大局的觀點著手,而不是專注在各個小點上。

(2)綜合分析變化中的情況
許多事物會隨著時間有所變化,我們必須將之分類整理,並留意隨著時間的變動觀察趨勢。

在分析情況的變化時,最常見的現象是「情況越來越好」假象。這樣籠統的說法忽略了事物改善的「水準」與「時間」。在追蹤事物變化的情況時,我們必須留意改善的效率品質。經過一年的努力,成績從20分改善到30分,就事物改善的水準與時間而言,是我們大概率都無法接受的。

此外,更要避開過度注重細節的陷阱,務必記得80/20法則,許多事物80%的成果都來自於20%的關鍵。找到這些關鍵,避開不必要的努力,拒絕當個完美主義者。

(3)有效地綜合考量各個層級
我們都會不斷地在不同層級看待事物,並在各個層級切換。例如最高層級(我是人類),次高層級(人類需要有意義的工作),下一層級(我想當醫師),下下一層級(我必須考上醫學院)。

正因為思考談話時有這樣的層次,我們在生活之中必須留意自己當下思考與談話所處的層次。試著使用一道基準,基準之上的內容是主要核心要點,而基準之下則是微末細節。談話時應該試著保持基準線之上,有條理地朝結論進行;必須談及細節時,才來到基準之下。

在進行決策時,理想的情況是有意識地切換層級,而不是隨意的瀏覽、探討,決策務必與其相對應的層級相符,而同一個議題上不同層級的決策也應該一致。例如在健康議題上,最高層次的決策是「要健康」,次高的決策是「落實每日健康生活」,下一層次決策則是「健康飲食習慣」,但最為細節的層次卻是「每天一杯可樂」,便是一種糟糕的無效決策。

在學會有效綜合掌握情況後,下一步便是妥善地做出決定。做出決策時,務必遵循邏輯、推理與常識等來綜合整理,了解現實,否則我們還是容易以低層次的下意識作為依歸,尤其在多人工作時,往往容易被權力大者所掌握,而非真知灼見者。

為了妥善地做出決定,我們必須謹記以下要點:

(1)按照期望值的計算做決定
我們都知道機率的重要,但是往往忽略了期望值的重要性,舉例來說,即便一件事情成功的機會極為渺茫,但是成果極為巨大,而失敗也沒有太大的懲罰,不仿姑且一試,碰碰運氣,也許會有意外之喜。同理相反的情況,即便是機率極低但卻可能導致無發挽回的災難性後果,也值得我們好好了解。在適當情況下,即便選對的機率較高,適時地額外增加成功機率也具備一定價值。

值得注意的是,最好的選擇往往是那些利大於弊的選項,而非那些看似毫無缺點的選項。在事後看來這些完美的選擇,經常都是最差的選擇。同時也務必留心完美謬誤,只因為某項選擇存在著小缺點,就全有全無的否定,無法權衡其中利弊得失。

(2)評估不做決定的成本,並依事情的緩急輕重處理
做完決策在實際執行前,我們依然必須持續思考額外資訊的邊際效應,同時也須考量不做或延後決定的成本。在決定執行後,千萬要小心處理事情的優先順序,不要把「想做的事」錯認為最優先事項,延誤了「必做的事」,沒時間處理不重要的事,遠比沒時間處理重要的事好。

如何去決定重要性,或許機率的概念為我們提供了一個很好的參考。任何事都有可能發生,因此為了避免迷失在可能性的濃霧裡,機率為我們緩急輕重提供了依歸。



後記

延續上篇的內容,我們了解並擁抱現實,沈著以對為生活前提、用5個步驟來去實現理想,讓個人進化、並學會極度開放的心態來學習,獲取新知。

身為群體動物的我們,生活勢必需要與他人互動,而我們的成功也變得更與他人密不可分。如何與他人適當互動與合作,是每個人進化的一大關鍵。

而現實世界中,許多的困難與問題,絕大部分來自於人際間的議題。要學會如何建立良好關係已近一步合作,必須先瞭解到每個人的思考方式有著極大的落差。自己的理所當然,往往是他人的莫名其妙。唯有意識到這樣的差異,自己才能對他人有合適地期待。關於自身的特質,我們也該探究發覺,以感激的心態善用自身優勢,以包容的態度正視自我劣勢。

在學會每個人的思考各異與自身優缺點後,我們才有機會調和他人,打造互補且運作順創的團隊,讓彼此的生活更為成長。

生活的每一天,再醒來眼睛睜開後,我們無時無刻都要做出各種決策。有些事看似無傷大雅的決策,例如早餐吃什麼,有些則是影響我們下半輩子的重大決策。這樣大大小小的決策,將會把我們帶向不同的岔路,最終可能讓我們的人生有著各種相異的結局。

要有良好的生活,我們必須不斷進化,因此良好的決策就顯得極為重要。而決策的品質,取決於我們做決定前所獲取的資訊,也就是盡量綜合整理所有的資訊,包含現有以及變動的資訊。

人手一機的年代,資訊不愁沒有來源,反倒是要適當地過濾,篩選出必要的資訊,不然往往容易陷入分析癱瘓的情況;在追蹤情況的變動時,我們很容易只看到結果,缺忽略了時間效率的重要性;而在思考決策時,要是沒有反覆地確認目前思緒所在的層級,可能容易過度偏重細節,過度浪費時間,又或是偏離核心,得出毫無關聯的結論。有條理的讓思考與討論維持在核心議題,並適時地循序漸進地從宏觀的角度進入到微觀的細節,才能有效地得出結論。

而在釐清決策後,無論最終是否執行,我們必須再問問自己:這麼做的期望值是多少?不做的成本是否能承擔?而當有許多必須執行的決策時,千萬避開「我全都要」的心態,任何事情都有緩急輕重,好往往是更好的最大阻礙。此外,千萬記得「完美主義」的陷阱,別因為一項決策存在著小瑕疵,就完全忽略帶來的更大美好。

原則,幫助我們自己找到生活真相,衡量各種選擇,並做出正確決定,讓生活更美好。

思考並決定!
你想要什麼?事實是什麼?你該怎麼做?


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